公关策划的三个性质：

1.公关活动策划是一门综合性学科。

2.公关活动策划是一门“软科学”。

3.公关策划（Public Relation Planning）是具有较强实用性的应用科学其中之一。

公关策划的四个价值：

1.公关活动策划在所有公共关系活动中，层次是最高的。

2.公关活动策划是公共关系活动的价值最直观体现。

3.公关策划是公关运作中的飞跃。

4.公关策划是公共关系竞争的法宝。

公关策划的五大程序

1、分析公共关系现状。应做好以下三项工作

审核已收集的公关资料，分析公关现状；

明确公共关系存在的主要问题及原因；

了解企业形象的选择和规划。

2、确定公共关系目标。公关目标分成以下几类：

全新塑造目标；

形象矫正目标；

形象优化目标；

问题解决与危机公关。

3、选择和分析目标公众。

4、制定公关行动方案。主要涉及到以下四个基本问题：做些什么？怎么做？谁来做？什么时候做？

        第一个问题提出了明确公关活动项目的要求；第二个提出了明确活动策略的要求；第三个提出了明确活动主体的要求；第四个提出了明确活动时机的要求。尤其要注意：公关时机选择；重视细节；策动传播；选好公关模式等。5种模式：宣传性公共关系、 交际性公共关系、 服务性公共关系、 社会性公共关系、 征询性公共关系。

5、编制公关预算。主要分两类：一是基本费用，人工、办公经费、器材费；二是活动费用，招待费、庆典活动、广告、交际应酬等。